Hủy hợp đồng truyền hình cáp SCTV như thế nào là nhanh nhất? Tham khảo bài viết dưới đây để nắm rõ hơn nhé!
Nhiều khách hàng vẫn còn băn khoăn và lo lắng về thủ tục hủy hợp đồng SCTV. Nếu bạn là một trong số đó hãy xem hướng dẫn dưới đây để cập nhật thêm thông tin nhé.
Hiện tại truyền hình cáp SCTV có ba cách để hủy hợp đồng đó là: gọi tổng đài, đến trực tiếp tại quầy giao dịch và đăng ký hủy online.
Gọi tổng đài SCTV – 1900 1878
Tổng đài 1900 1878 của SCTV là tổng đài tiếp nhận mọi thông tin từ khách hàng. Khi khách hàng có nhu cầu hủy hợp đồng có thể gọi trực tiếp và yêu cầu thông qua kênh này.
Tổng đài viên sẽ tiếp nhận thông tin và hướng dẫn quý khách hàng các thủ tục hủy. Để quá trình được diễn ra nhanh chóng, bạn cần chuẩn bị trước số hợp đồng và tên chủ hợp đồng.
Đến trực tiếp quầy giao dịch để hủy truyền hình cáp SCTV
Nếu khách hàng muốn được giải quyết một cách nhanh chóng thì đến trực tiếp tại quầy là phương pháp tối ưu nhất. Hiện nay, SCTV đã có chi nhánh ở toàn quốc. Riêng TP Hồ Chí Minh đã có ở tất cả các quận, huyện.
Hủy hợp đồng SCTV onlineTrước khi đến quầy giao dịch, bạn cần chuẩn bị trước các loại giấy tờ sau để thủ tục được diễn ra nhanh chóng:
- Chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân của chủ hợp đồng.
- Hợp đồng dịch vụ đang sử dụng hoặc hóa đơn cước dịch vụ.
- Đối với công ty, tổ chức cần chuẩn bị giấy phép kinh doanh, giấy giới thiệu công ty.
Sau 15 ngày tính từ ngày báo hủy hợp đồng, nhân viên kỹ thuật sẽ đến trực tiếp để thu hồi thiết bị và cắt dịch vụ.
Đăng ký hủy online hợp đồng truyền hình cáp SCTV
Đối với khách hàng ở xa, hoặc bận giờ hành chính thì phương pháp hủy online là nhanh nhất. Chỉ cần để lại thông tin TẠI ĐÂY, nhân viên công ty sẽ trực tiếp liên hệ để hỗ trợ trong thời gian sớm nhất.
Cũng như việc hủy hợp đồng tại quầy giao dịch, khách hàng chỉ cần làm theo hướng dẫn của nhân viên công ty để tiến hành hủy hợp đồng vSCTV.
Như vậy, qua bài viết trên đây khách hàng đã nắm được các cách cũng như thủ tục hủy hợp đồng truyền hình cáp SCTV một cách nhanh nhất.
Xem thêm: